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Messsystemanalyse und Zuverlässigkeitsanalyse

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Messsystemanalyse Grundbegriffe der Messtechnik Verifizierung eines Messsystems Validierung eines Messsystems Streuungsfortpflanzung Zuverlässigkeitsanalyse Zuverlässigkeit Exponentialverteilung Weibullverteilung Zuverlässigkeit von Syst...

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Statistische Prozessanalyse und Prozesslenkung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Berechnung von Zufallsstreubereichen Grundlagen und Anwendungen von Qualitätsregelkarten Durchführung von Prozessanalysen Annahmestichprobenprüfung für attributive und variable Merkmale

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Grundlagen der Versuchsmethodik DoE

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Versuchsumgebung Versuchsstrategien Katapult als Modellsystem Versuchspläne und ihre Anwendung Einsatzmöglichkeiten und Vorteile der Versuchsmethodik

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Statistische Methoden der Qualitäts- sicherung - Grundlagen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Bedeutung der Statistik im Produktlebenszyklus Aufbereitung und Interpretation von Daten Relative Häufigkeit und Wahrscheinlichkeit Normalverteilung Binomialverteilung Poisson-Verteilung

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Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Qualitätsplanung, wie entstehen aus Kundenforderungen Qualitätsmerkmale? Ausgewählte Methoden und Werkzeuge des Qualitäts­ma­nage­ments Funktionsweise der FMEA und der “Beitrag des Praktikers“ zur Arbeit eines FMEA-Teams “Der Kontinuierliche Verbe...

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Auswertungsverfahren

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Statistische Testverfahren Varianzanalyse Korrelation und Regression Verfahren für nichtnormalverteilte Merkmalswerte

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QM-Grundlagen für Produktion und Dienstleistung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Einführung in das Qualitätsmanagement Prozessmanagement Grundlagen Das Prozessmodell der ISO 9000-Familie Aufbau- und Ablauforganisation Dokumentation eines QM-Systems Grundlagen und Zielsetzung interner Audits Lieferantenauswahl und -bewertung...

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Qualität erfolgreich umsetzen - Teamarbeit und Kommunikation

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Gespräche mit internen und externen Kunden zielorientiert und sicher führen Teamsitzungen organisieren, vorbereiten, durchführen und nachbereiten Moderation von Teams, die unterschiedlichen Rollen in Teams, Verhalten vor der Gruppe Situationen der...

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Probeaudit

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Erstellen eines Auditprogramms Begutachtung der Systemdokumentation Auditplanung und Einführungsgespräch Auditdurchführung vor Ort Auditprotokolle und -bericht Schwierige Auditsituationen

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Supplier Quality Management Lieferantenmanagement in der Automobilindustrie

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Einführung im Lieferantenmanagement Anwendungsbereich Erfolgsfaktoren des Lieferantenmanagements Prozesse und Methoden Zeitliche Abfolge des Lieferantenmanagements Bewertungsverfahren Serienmanagement Lieferantenportale

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DGQ-Erfahrungsworkshop für Auditoren

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Kerninhalte und Änderungen der Normenfamilie ISO 9000 Prozessmanagement, Prozessorientierung, prozessorientierte Vorgehensweise für das Audit Auditfragen/Auditchecklisten erstellen Wesentliche Inhalte der ISO 19011 Kommunikation/Gesprächstechnik

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FMEA Fehlerrisiko-Analyse für Einzel- und Serienfertigung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Einführung  Ziele der FMEA Ursprung und Randbedingungen Grundlagen der FMEA Aufwand, Nutzen, Zeitpunkt und Vorteile der FMEA System-FMEA „Produkt“ System-FMEA „Prozess“ Fallbeispiele mit Mustern

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FMEA-Moderator

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Inhaltliche, methodische und organisatorische Vorbereitung einer FMEA Auswahl und Zusammensetzung des FMEA-Teams Grundlagen der Moderation Moderationsmethoden und Schritte einer FMEA-Sitzung Moderationstechniken, Problemlösungstechniken Durchfüh...

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Umwelttechnik

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Ressourcenschonung Ökologische Produktgestaltung / produktintegrierter Umweltschutz Produktionsintegrierter Umweltschutz Immissionsschutz, Stand der Technik und Maßnahmen und -vermeidung, Einsatz von Technologien Abwasserbehandlung Abfallwirtsc...

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Umweltmanagement Kompakt Teil 2: Implementierung und Auditierung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Organisation des betrieblichen Umweltschutzes/ Ablaufverfahren Schulung und Kommunikation Dokumentation und Dokumentenlenkung Organisatorische Regelungen, erforderliche Anweisungen Notfallvorsorge Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen Planung, Vo...

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Umweltrelevante Ablaufverfahren und Umweltrecht

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Forderungen an ein Umweltmanegementsystem nach DIN EN ISO 14001/EMAS Schwerpunkt: - Implementierung und Durchführung - Organisationsstruktur und Verantwortlichkeit - Schulung, Bewusstsein, Kompetenz - Kommunikation - Dokumentation des Managements...

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Wege zu umfassendem Qualitätsmanagement

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Analyse der Ausgangssituation TQM-Grundlagen Aspekte der Führung von Organisationen Politik und Strategie umsetzen Mitarbeitermanagement Partnerschaften und Ressourcen managen Prozesse managen Ergebnisse messen und bewerten TQM mit Projektman...

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Umweltmanagement Kompakt Teil 1: Umweltpolitik und Planung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Hintergrund eines Umweltmanagementsystems Bedeutung des Umweltrechts beim Aufbau eines Umweltmanagementsystems Überblick über Regelungsinhalte des Umwelt- und Baurechts Einführung in die DIN EN ISO 14001 Erstellung und Einführung der Umweltpoliti...

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Prozessorientiertes Qualitätsmanagement I - Grundlagen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Einführung in das Qualitätsmanagement Prozessmanagement  von der Aufbauorganisation zum Ablaufdenken  Grundlagen des Prozessmanagements  Prozesslandkarte und Prozessmodell  Prozessebenen, Prozessbeschreibung Vorstellung der ISO 9000-Familie...

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Statistische Methoden zur Entscheidungsfindung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Statistische Methoden im Unternehmen Messung, Analyse, Verbesserung Kundenzufriedenheitsermittlung Statistische Verteilungen Prozesslenkung, Qualitätsregelkarten Versuchsmethodik - Zuverlässigkeit - Gruppenarbeiten

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Auditor Qualität

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Normative Grundlagen und Begriffe Management eines Auditprogramms Audittätigkeiten Auditergebnisse und Auditbericht Gesprächstechnik Erprobungsszenen

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Prozessorientiertes Qualitätsmanagement II - Umsetzung und Bewertung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Einführung eines QM-Systems Qualitätsmanagement in die Praxis umsetzen  Aufgabenverteilung  Rechtliche Aspekte des QM  Lieferantenmanagement  Betriebswirtschaftliche Aspekte Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement Bewerten und Weiter...

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Prüfprozesseignung und Messunsicherheit

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Begriffe und Definition Unsicherheitskomponenten definieren Standardunsicherheitskomponenten berechnen Eignungsgrenzwerte Eignung Prüfmittel Erweiterte Messunsicherheit berechnen Eignung Prüfprozess Berücksichtigung der erweiterten Messunsiche...

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Grundlagen der Statistischen Methoden (mit qs-STAT)

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Grundlagen der technischen Statistik Diskrete, stetige Verteilungen Statistische Kennwerte - Prozesslage und -streurung - Fähigkeitsindizes Grafische Darstellungen - Histogramm - Wahrscheinlichkeitswerte - Paretodiagramm Arbeiten mit Qua...

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Six Sigma Green Belt

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Grundlagen zu SIX SIGMA Projektarbeit mit SIX SIGMA Datenerhebung und -analyse Grundlagen der technischen Statistik Prozessfähigkeitsanalyse Kennwerte zu SIX SIGMA Messsystemanalyse Statistische Testverfahren Einblick in die Versuchsmethodik ...

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Aufbaulehrgang Six Sigma Black Belt

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

1. Lehrgangswoche Projektauswahl und Projektablauf Grundlagen der Methode SIX SIGMA, Phasenmodell DMAIC Einführung in die Software qs-STAT Auffrischung zu Grundlagen der Statistik (Verteilungsmodelle für stetige und attributive Merkmale, Kennwerte...

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Geometrische Produktspezifikationen - Grundlagen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Messtechnik und Qualitätssicherung Vorstellung der GPS-Matrix Maße und Passungen Form und Lagetolerierung Formtoleranzen Richtungstoleranzen Lauftoleranzen Ortstoleranzen

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Umweltrefresher: Immissionsschutz

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Sie erhalten einen allgemeinen Überblick über Veränderungen und vertiefen diese anhand von Praxisbeispielen aus Unternehmen hinsichtlich: EU-Recht, Immissionsschutzrecht, TEHG, ZuG, TA Luft, TA Lärm, Technikregeln UVP und Genehmigungsverfahren Res...

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Prüfmittelüberwachung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Grundlagen der Prüfmittelüberwachung Kalibrierstellen: NIST, PTB, DKD Aufbau eines Prüfmittelüberwachungssystems Kalibrier- bzw. Qualifizierungsvorschriften Kostenoptimierte Feststellung von Prüfzyklen Audit-Fragenkatalog Externe Kalibrierdiens...

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Techniken zur Optimierung von Prozessen - Grundlagen des Prozessmanagements

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Was ist Erfolg im „Tagesgeschäft“? Was ist „Qualität“? Prozessmanagement Prozessmanagement als Basis für Verbesserungen Prozessarten, -ebenen und modelle Prozesserfassung und darstellung Prozessziele, -messungen und kennzahlen Zusammenspiel...

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Lieferantenmanagement

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Notwendigkeit eines effizienten Lieferantenmanagements  Gründe für ein Lieferantensystem  Ziele und Erfolgsfaktoren  Vorgaben Lieferantenauswahl  Lieferantenaudit  Verträge und Produkthaftung  Gundlagen der Zusammenarbeit Lieferantenbewertung...

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Advanced Product Quality Planning

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

VDA-Band 4.3 und APQP Phasen der Produktqualitätsvorausplanung QM-Plan-Methode Einführung in den Prozess Aufbau des Referenz-Handbuchs Sinn und Zweck Die Phasen der Produktqualitätsvorausplanung Produkt-Design Prozess-Design Produkt-, Prozes...

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8D Report

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Grundlage der 8D-Systematik Welche Qualitätswerkzeuge gibt es und wo finden sie Anwendung? Praxisbeispiele zur 8D-Methode Wirksamkeitsnachweis der Methode

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OHSAS 18001 - Arbeitsschutzmanagement als Führungsinstrument

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Akteure und Pflichten im Arbeitsschutz Einführung, Aufrechterhaltung und ständige Verbesserung des Arbeitsschutzmanagements gemäß OHSAS 18001 Integrationsmöglichkeiten zu weiteren Managementsystemen Bestimmung der Arbeitsschutzpolitik und Planung ...

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Automotive Methoden für Interne Auditoren ISO/TS 16949

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Prüfmittelfähigkeitsuntersuchung, Measurement System Analysis Statistische Prozesslenkung, Statistical Process Control (SPC) FMEA Advanced Product Quality Planning (APQP) Production Parts Approval Process (PPAP) 8D-Report

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Umweltmanagement

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Ziele und Nutzen von Umweltmanagementsystemen Einrichtung von Managementsystemen  Überblick und Abgrenzung der DIN EN ISO 14001/9001/EMAS/OHS Aufbau und Implementierung eines Umweltmanagementsystems nach dem PDCA-Zyklus (Schwerpunkt: Umweltpolitik...

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Grundlagen für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Prinzipien von Arbeitssicherheit und ganzheitlichem Gesundheitsmanagement Überbetriebliche Organisationen des Arbeitsschutzes Überblick über die wichtigsten europäischen und deutschen Arbeitsschutzgesetze und berufsgenossenschaftlichen Vorschriften...

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Prüfen von Werkstücken nach GPS

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Grundlagen der geometrischen Messtechnik Messabweichungen und deren Ursachen Messunsicherheit und Gerätefähigkeit Einteilung der mechanischen Messgeräte Gewindemessung Lehren Erstmusterprüfung Oberflächenprüftechnik Dreikoordinatenmesstechnik...

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Auswertung von Prüfergebnissen nach GPS

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Auswertung und Dokumentation von Prüfergebnissen Qualifikationsintervalle Kalibrierung/Justierung von Prüfmitteln Messabweichung Messunsicherheit Verfahren für den Fähigkeitsnachweis Lenkung von Überwachungs- und Messmitteln

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Grundlagen und Anwendungen mechanischer Prüfmittel

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Sie lernen die grundlegenden Eigenschaften und Anwendungsgebiete kennen von Messschieber, Bügelmessschrauben Tiefenmessschrauben Zwei- und Dreipunkt-Innenmessgeräte, Selbstzentrierendes Innenmessgerät, Winkelmessgeräte, Messuhren, Feinzeiger, L...

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Überblick Qualitätsmanagement -Nutzen eines QM-Systems-

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Bedeutung und Nutzen von QM-Systemen für Unternehmen und Mitarbeiter Die Qualitätsmanagement-Normen der ISO 9000:2000-Familie Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von QM-Systemen Dokumentation eines QM-Systems Ausgewählte Werkzeuge und Met...

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Produkthaftung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Vertragliche Haftung  Gewährleistungsansprüche  Abgrenzung Kaufvertrag, Werkvertrag, Werklieferungs- vertrag, Dienstvertrag  Haftung aus Garantie Außervertragliche Haftung  Produkthaftungsgesetz  Die unerlaubte Handlung (Produzentenhaftung)...

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Qualitätssicherungsvereinbarungen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Wesen, Struktur und Inhalt einer Qualitätssicherungsvereinbarung Rechtsfolgen einer Qualitätssicherungsvereinbarung Eigenständiger Vertrag mit Vergütungsanspruch? Auswirkungen auf das gesetzliche Gewährleistungsrecht Auswirkungen auf die Produkt-...

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Aufbaulehrgang Dreikoordinatenmesstechnik

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Koordinatensysteme und mathematische Grundlagen Festlegung von Messsystemen und Messstrategien bei der Koordinatenmessung Erfassung und Zuordnung von Geometrieelementen und deren Verknüpfungen Antaststrategien Filtersysteme Bezug zu Normen (GPS-...

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Umweltrefresher: Stoffe - Produkte - Abfall

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Sie erhalten einen allgemeinen Überblick über Veränderungen und vertiefen diese anhand von Praxisbeispielen aus Unternehmen hinsichtlich: EU-Recht, Stoffrecht, insb. Chemikalien- und Gefahrstoffrecht, Produktrecht, KrW-/AbfG Ressourcenschonung  Al...

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Vertiefungsworkshop Prüfplanung und -durchführung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Prüfplanungsprozess in der Übersicht Prüfpläne entsprechend diverser Standards Prüfschärfe / Prüfumfänge, Einsatz von Stichprobenplänen Fähige Prozesse und deren Einfluss auf die Prüfplanung Prüfmittelauswahl Fähigkeitsnachweise für Prüfmittel u...

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Qualitäts- und Prüfplanung

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Gründe für die Qualitäts- und Prüfplanung Grundlagen der Qualitäts- und Prüfplanung Standards für die Qualitätsplanung: DIN EN ISO 9001 und ISO/TS 16949 sowie ergänzend Qualitätsplanung nach VDA 4.3, APQP (QS 9000 Core Tools) und E DIN ISO 10005 E...

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Interner Auditor IRIS

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Anforderungen des International Railway Industry Standards (Zertifizierungsprozess, Beurteilungsleitfaden, Anforderungen, Fragenkatalog) Qualitätsmanagement in der Schienenfahrzeugindustrie Durchführung interner Audits mit dem IRIS Audit Tool (UNIF...

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Kundenspezifische Forderungen in der Automobilindustrie

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Was sind „KF” mit QM Bezug? Vertragsrechtliche Bedeutung Spannungsfeld „Kunde-Organisation-Zertifizierung” Auswirkung auf die Organisation Übersicht der wesentlichen „KF” Die wichtigsten Schritte und Stolpersteine

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Prozessaudit nach VDA-Band 6, Teil 3

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Einführung in VDA 6.3 Einführung in die Audittechnik Grundlagen der Audittechnik Darstellung der Strukturen, Aufbau des Fragenkatalogs Vorstellung des Bewertungsschemas Prozessaudit, ein Instrument der Prävention Prozessaudit, ein Instrument de...

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Quality-Gates zur Vermeidung von Fehlern in Prozessen und Projekten

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Ziel und Zweck von Quality Gates Quality Gate-Konzept Allgemeine Anforderungen an Quality Gates Möglichkeiten der Qualitäts-Planung und -Sicherung in Prozessen Möglichkeiten der Qualitäts-Planung und -Sicherung in Projekten Methodische Vorgehens...

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Grundlagen des EFQM-Modells für Excellence

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Übersicht über das EFQM-Modell für Excellence Hintergründe, Philosophie und Geschichte Methoden der Selbstbewertung Externe Bewertungen und Qualitätspreise EFQM-Modell und ISO 9000-Familie Nutzen von EFQM in der Anwendung

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Start ins interne Audit

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Auditauftrag und -ziele Auditplan  Jahresprogramm / Auditzeitplan Auditarten und methoden Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung Bewertung und Umgang mit Auditergebnissen Empfehlungen der ISO 19011:2002 (Leitfaden für Interne Audits) und PD...

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Mit internen Audits zum Unternehmensziel

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Zum Nutzen des Unternehmens auditieren  Strategie und Ziele Betriebswirtschaftliche Aspekte Auditschwerpunkte systematisch und prozessorientiert ermitteln Prozess- und lösungsorientiertes Auditieren  Vorbereitung, Durchführung an eigenen Beispie...

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Umwelt-Rechtsgrundlagen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Gesetze und Verordnungen zu den Themen Grundzüge des Umweltrechts Baurecht und Naturschutzrecht Grundzüge des Immissionsschutzrechts (BImSchG inklusive Verordnungen) Abfallrecht Wasserrecht Bodenschutz- und Altlastenrecht Gefahrstoff- (C...

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Umweltaspekte und Umweltauswirkungen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Methoden und Verfahren zur Erfassung, Messung und Beurteilung von Umwelteinwirkungen und -auswirkungen betrieblicher Tätigkeiten/Produkten - Analytik, Messprinzipien, -technik, -verfahren, -vorschriften - Ausbreitungsrechnungen, Berechnungsverfahren...

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Train the Trainer-Konzept - Führung und Gestaltung von Gruppenprozessen im Lernkontext

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Integriertes Lernprozessmanagement Bildungsbedarfsermittlung Lernkonzepte Spannungsbogen einer Moderation Planung, Vorbereitung und Durchführung von Seminaren und Workshops Transferplanung und -sicherung Evaluation und Controlling

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Motivation bei Veränderungen - wie Skeptiker zu Mitstreitern werden

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Grundsätze des Veränderungsmanagements: Veränderungen prozesshaft leiten Menschliche Grundhaltung bei Veränderungen Maßnahmen zur Motivationssteigerung auf der Ebene von Teams und von Einzelpersonen Individuelle Überzeugungsstrategien Umgang mit ...

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Zielorientierte Moderation - Grundlagenseminar

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Prinzipien der Moderation Moderationsprozess Methoden Interaktion Moderationen planen und durchführen

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Train the Trainer-Konzept - Methoden zur Gestaltung von Lern- und Trainingsveranstaltungen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Integriertes Lernprozessmanagement Bildungsbedarfsermittlung Lernkonzepte Spannungsbogen einer Moderation Planung, Vorbereitung und Durchführung von Seminaren und Workshops Transferplanung und -sicherung Evaluation und Controlling

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Train the Trainer-Konzept - Transfer-Seminar mit Erfolgsnachweis

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Präsentation und Diskussion eigener Projekte, z.B.  aus einer Bildungsbedarfsanalyse  dem Design einer Veranstaltung mit Moderationsplan und der geplanten Dramaturgie Ihre Praxisprojekte werden präsentiert, diskutiert und gegebenenfalls weiter ent...

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Konfliktmanagement - Effektives Moderieren in schwierigen Situationen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Gruppendynamik  Gruppenentwicklungsphasen  Erfolgsfaktoren im Team  Wahrnehmung und Reaktion im Gruppenprozess Authentizität des Moderators  Aufgabe/Fachkompetenz vs. Prozesskompetenz Konfliktsteuerung  Konflikte als Herausforderung, Impuls, C...

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Umweltrefresher: Gewässer- und Bodenschutz

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Sie erhalten einen allgemeinen Überblick über Veränderungen vertiefen diese anhand von Praxisbeispielen aus Unternehmen hinsichtlich: EU-Recht, IVU- und Wasserrahmen-Richtlinie, WHG, Länderrecht (Abwasser, Indirekteinleiter), TR, BBodSchG Ressourc...

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Vorbereitung auf Assessorentrainings

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Mechanik des EFQM-Modells und systemische Zusammenhänge innerhalb des Modells „RADAR“-Bewertungsmethodik Bewertungsprozess und Aufgabenstellung für EFQM-Assessoren Praktische Übungen zur Bewertungsmethodik Wichtige Schritte und Stolpersteine b...

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Interner Auditor ISO/TS 16949:2002 1. and 2. Party-Auditor

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Zielsetzung und Historie Prozessdefinition anhand eines Fallbeispiels Inhalte der ISO/TS 16949 Prozessorientiertes Auditieren Mitgeltende Schriften zur Zertifizierung Empfohlenes Vorgehen zur Einführung

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Lasten- und Pflichtenheft in der Automobilindustrie

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Was ist ein Lastenheft? Was ist ein Pflichtenheft? Vertragsrechtliche Bedeutung Aufbau und Struktur eines Lastenheftes Aufbau und Struktur eines Pflichtenheftes Bedeutung eines Lastenheftes innerhalb des Angebotprozesses Übersicht der wesentlic...

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Angewandtes Qualitätsmanagement für Dienstleister

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Spezifika und Auswirkungen der Dienstleistungserstellung gegenüber der Erstellung eines Produktes Identifikation von internen und externen Dienstleistern Identifikation von Kundenerwartungen und Kundenwünschen Kundenorientierung und Kundenbindun...

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Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Einführung in OHS-Managementsysteme Regelwerke für OHS- Managementsysteme - Verbindlichkeit, Bedeutung, Vergleich (ILO/OSH Guideline Nationaler Leitfaden für AMS, LASI, OHSAS 18001, SCC, OHRIS, ASCA) Vorbereiten der Einführung eines Managementsyste...

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Umsetzungsworkshop Bewertungen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Details Ihrer Bewertungsplanung: Zeitpunkt, Einheit, Methode und Teilnehmer Vorbereitungs- und Trainingsplan Entwicklung von individuellen Planungsformularen und Checklisten Freigabe für die Praxisphase

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Selbst- und Fremdbewertungen für Excellence Coachs

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Nutzen von Excellence-Bewertungen Zeitpunkt von Bewertungen Scope der Bewertungen Grundelemente des Bewertungsprozesses (In-/Output), Datensammlung Selbstbewertung, Fremdbewertung (Committed-to-Excellence, Recognised-for-Excellence, Ludwig-Erhard-Pre...

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European Assessor Training (Öffentliche Verwaltung, sozialen Bereich, Gesundheitswesen)

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Grundkonzepte der Excellence EFQM-Modell für Excellence RADAR-Bewertungsmethodik Bewertung der Teilkriterien des EFQM-Modells für Excellence Identifikation von Stärken und Verbesserungspotenzialen Erstellen eines Assessmentberichts (Feedbackberi...

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Assessorenkompetenz für Excellence Coachs

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Grundkonzepte der Excellence EFQM-Modell für Excellence und interne Wechselwirkungen RADAR-Bewertungsmethodik Vorgehensweise als Assessor Bewertung der Teilkriterien des Modells Identifikation von Stärken und Verbesserungspotenzialen Bewertungskonsen...

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Gesamtlehrgang QII

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Siehe hierzu die Inhaltsübersichten der Einzellehrgänge.

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Vertiefungslehrgang VQFK

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Teil 1: Beispiele und Übungen zu: Arbeitstechniken, Fragen zu Moderation und Präsentation Aufbau von QM-Systemen unter Berücksichtigung der ISO 9000-Familie Qualitätsvorausplanung; Q. Entwicklung, Q. Lenkung, Q. Sicherung Prüfmittelüberwachung S...

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Vertiefungslehrgang VQAT

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Teil 1 Beispiele und Übungen zu: Arbeitstechniken, Fragen zu Moderation und Präsentation Aufbau von QM-Systemen unter Berücksichtigung der ISO 9000-Familie Qualitätsvorausplanung; Q. Entwicklung, Q. Lenkung, Q. Sicherung Teil 2 Beispiele und Übun...

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Von der Prozess-Optimierung zur Prozess- Excellence

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Methode zum Messen und Bewerten der Prozessarbeit/ -optimierung Prozessoptimierungs-Methoden und Abgrenzung zu SIX SIGMA Konzept der Haupt- und Teilprozesse Erprobte Prozessoptimierungen  Prozessziele aus den Unternehmenszielen ableiten  Rolle d...

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Training von Validatoren

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

EFQM Levels of Excellence Committed to Excellence Rolle des Validators Bewertungsmethodik Vor-Ort-Validierung und Feedbackbericht für den Bewerber

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DIN EN ISO / IEC 17025 - Qualitätsmanagementsysteme in Prüflaboratorien

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Bedeutung des Qualitätsmanagements für den Erfolg eines Prüflabors Entscheidung des Labors: Zertifizierung, Akkreditierung, GLP-Zulassung Überblick über Normen und Regelwerke zum Qualitätsmanagement Grundbegriffe zum Qualitätsmanagement Prozesse ...

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KVP - Spitzenleistungen mit bewährter Methode

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Hintergrund und Verständnis der KVP-Systematik Kennzahlen und Nutzenbewertung der KVP-Aktivitäten Gestaltung und Werkzeuge des Verbesserungsprozesses PDCA  Problemlösungstechnik Umfassende Beteiligung der Mitarbeiter Aktive Einbindung des Manag...

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Lets talk english - Business-English für Qualitätsverantwortliche und Führungskräfte

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Smalltalk/Socializing (u.a. Geschäftsreisen, Begrüßung, Verabschiedung, Freizeit, Kultur, Hobby) Verhalten und Kommunikation bei Präsentationen, Konferenzen, Meetings, Besprechungen Rollenspiele und Feedback Wesentliche kulturelle Unterschiede und...

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Auditor Umwelt

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Normative Grundlagen und Begriffe Management eines Auditprogramms Audittätigkeiten Auditergebnisse und Auditbericht Gesprächstechnik Erprobungsszenen

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Auditor OHS

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Normative Grundlagen und Begriffe Management eines Auditprogramms Audittätigkeiten Auditergebnisse und Auditbericht Gesprächstechnik Erprobungsszenen

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Refresher Recht und Methoden für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Der Refresher behandelt sowohl sicherheitstechnische Themen als auch arbeitsmedizinische und -psychologische Aufgabenbereiche wie: Arbeitsschutzrecht  neue Entwicklungen in Deutschland und Europa Fachwissen  neue Entwick-lungen auf den Gebieten A...

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QM für Luft- und Raumfahrt - DIN EN 9100 in der Praxis

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Allgemeines Luftrecht Praxisgerechte Analyse der Zusatzforderungen in Kleingruppen mit anschließender Diskussion unseres erfahrenen Trainers Konfigurationsmanagement Verschrottung Regelsetzende Dienststellen Anforderungen an Zulieferer/Unterauft...

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Professionelles Beschwerdemanagement Erfolgsfaktoren - Bausteine - Kommunikation

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Warum es sich lohnt, Beschwerden ernst zu nehmen Bausteine des Beschwerdemanagements Beschwerdemanagementorganisation Kommunikation in der Beschwerdeannahme und -bearbeitung Controlling  die Qualität der Bearbeitung sicherstellen Kennzahlen im ...

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Grundlagen Qualitätsmanagement -Nutzen eines begeisterunsfähigen QM-Systems-

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Bedeutung und Nutzen von QM-Systemen für Unternehmen und Mitarbeiter Die Qualitätsmanagement-Normen der ISO 9000:2000-Familie Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von QM-Systemen Dokumentation eines QM-Systems Ausgewählte Werkzeuge und Met...

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CAF für Führungskräfte

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

TQM-Grundlagen und Qualitätspreise Neun Themenfelder des CAF-Modells Führungsqualität Personalmanagement Strategie und Planung Partnerschaften und Ressourcen Prozesse Mitarbeiter-, kunden-, bürger- und gesellschaftsbezogene Ergebnisse Wichtige Leistu...

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CAF für Projektleitungen

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

Neun Themenfelder des CAF-Modells Befähiger bewerten, Ergebnisse messen und bewerten Bewertungsbeispiele, Fallstudie Vorgehensweisen bei der Selbstbewertung Projektmanagement zur Einführung Planung, Durchführung und Nachbereitung Moderation von CAF-M...

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Aktiviere den Heiler des Wassermannzeitalters in Dir

Im Regenbogen - Seminarzentrum für gelebte geistige Kraft

6-Tages Seminar Aktiviere den Heiler des Wassermannzeitalters in Dir Anforderung: Sie möchten gerne als Heiler arbeiten. Ziel der Ausbildung ist es, den inneren Heiler zu aktivieren um selbst heil zu werden, damit man dann andere heilen kann. In d...

  • Seminar
  • Esoterik Kurse
  • Bildungsgutschein möglich
  • Termin auf Anfrage
  • Marktredwitz
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Das QM-System dokumentieren - Prozesse aus Pflegeeinrichtungen beschreiben und verbessern

Pflege Consult - Jörg Hallensleben

FÜR WEN? Pflegedienstleitungen, Qualitätsbeauftragte und andere Führungskräfte. (max. 15 Teilnehmer/innen) WORUM GEHT ES? Herzstück aller gängigen QM-Systeme ist die Beschreibung von Unternehmensprozessen. Man kann sagen: Die QM-Dokumentation bes...

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Fachweiterbildung Qualitätsbeauftragte/r in Pflege- und Sozialeinrichtungen / Interner Auditor

Pflege Consult - Jörg Hallensleben

ALLGEMEINES Der Lehrgang umfasst 177 Stunden. Davon sind 145 Stunden Präsenzunterricht in Bremen, verteilt auf 6 Blöcke. 32 Stunden sind für Projektarbeit in Kleingruppen vorgesehen. Den Ort für die Arbeitsgruppentreffen bestimmen die Teilnehmer/inne...

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Interne Audits und Pflegevisiten durchführen

Pflege Consult - Jörg Hallensleben

INHALTE Einführung: Begriffe Gesetzliche Anforderungen Interne und externe Audits Verantwortung des Managements Planung und Vorbereitung: Jahresplanung Vorbereitung einzelner Audits und/pder Pflegevisiten (Auditplan) Durchführung: Ablauf Umga...

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Pflegequalität messbar machen

Pflege Consult - Jörg Hallensleben

FÜR WEN? Pflegedienstleitungen, Qualitätsbeauftragte und andere Führungskräfte. (max. 15 Teilnehmer/innen) WORUM GEHT ES? Qualität messbar machen! Daten erheben, auswerten und darstellen Wer als Führungskraft eine Pflegeeinrichtung erfolgreich ...

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Fachwirt/-in im Sozial- und Gesundheitswesen / IHK-Abschluss

IFM Bildungspartner GmbH

Inhalt: - Arbeitsmethodik - Die Arbeitsmethodik in ihrer Bedeutung für das „Lernen zu lernen - Lerntipps aus der Praxis - Hauptprobleme und Methodik der Gruppenarbeit - Grundlagen der Sprech- und Redetechnik - Sozial- und Gesundheitsökonomie - Bede...

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Oracle 10 Administration - Grundlagen

IFM Bildungspartner GmbH

Inhalt: - Installation der Software und Anlegen einer Datenbank - Netzwerk-Konfiguration - SQL Plus, SQL Worksheet und isqlplus - Prozesse - Data-Dictionary - Administrieren von Sessions - Datenspeicher - System Global Area (SGA) - Optimierer...

  • Seminar
  • Datenbankkurse
  • Bildungsgutschein möglich
  • Termin auf Anfrage + 1 weitere
  • Potsdam + 1 weitere
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Personalrecruiting

IFM Bildungspartner GmbH

Inhalt: - Professionelles Bewerbermanagement als Visitenkarte des Unternehmens. - Rollen, Aufgaben und Zuständigkeiten im Unternehmen. - Anforderungsprofile als Basis für eine fundierte Personalsuche und -auswahl - Anforderungen präzisieren: ein stru...

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Personalrecruiting

IFM Bildungspartner GmbH

Inhalt: - Der Bewerbungsprozess als Ganzes - Welche Aufgaben erfordern welche persönlichen und fachlichen Qualifikationen - Erstellung von Anforderungsprofilen - Grundlagen des Interviews, Fragetechniken - Durchführung von konkreten Bewerbungsgesp...

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Qualitätsmanagement

IFM Bildungspartner GmbH

Inhalt: - Inhalte der DIN EN ISO 9001 : 2000 - Interpretation der Forderungen - Der Prozesscharakter der Norm - Verbesserungsprozess und interne Audits - Prozessbewertung/Kennzahlensysteme - Prozessverbesserung - Anforderungen an Auditoren - A...

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NLP Practitioner Ausbildung in Plauen

Landsiedel NLP Training

Bildungsziel: NLP-Practitioner (DVNLP, International Association of NLP Institutes und das Landsiedel Zertifikat) Sie erhalten Fördermöglichkeiten für unsere Ausbildungen und Seminare durch * Prämiengutschein – gilt deutschlandweit * Bildungsurlaub...

  • Seminar
  • NLP Seminare
  • Bildungsgutschein möglich
  • Termin auf Anfrage
  • Plauen
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NLP-Practitioner Ausbildung in Essen

Landsiedel NLP Training

Bildungsziel: NLP-Practitioner (DVNLP, International Association of NLP Institutes und das Landsiedel Zertifikat) Sie erhalten Fördermöglichkeiten für unsere Ausbildungen und Seminare durch * Prämiengutschein – gilt deutschlandweit * Bildun...

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  • NLP Seminare
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  • Termin auf Anfrage
  • Essen
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NLP Practitioner Ausbildung in Freiburg

Landsiedel NLP Training

Bildungsziel: NLP-Practitioner (DVNLP, International Association of NLP Institutes und das Landsiedel Zertifikat) Sie erhalten Fördermöglichkeiten für unsere Ausbildungen und Seminare durch * Prämiengutschein – gilt deutschlandweit * Bildungsurlaub...

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  • NLP Seminare
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  • Freiburg
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NLP Practitioner Ausbildung in Hamburg

Landsiedel NLP Training

In der Ausbildung zum NLP Practitioner lernen Sie die Grundlagen des Neurolinguistischen Programmierens kennen und anzuwenden. Diese NLP Ausbildung eignet sich hervorragend für Menschen, die sich sowohl privat als auch beruflich weiter entwickeln wol...

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ONT Optimizing Converged Cisco Networks

Profindis GmbH

Modul 1: Describing Network Requirements Modul 2: Describe Cisco VoIP Implementations Modul 3: Introduction to IP QoS Modul 4: Implement the DiffServ QoS Model Modul 5: Implement AutoQoS Modul 6: Implement Wireless Scalability

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

Göller Mentoring GmbH

Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

Göller Mentoring GmbH

Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

Göller Mentoring GmbH

Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

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Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

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Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

Göller Mentoring GmbH

Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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Göller Mentoring GmbH

Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

Göller Mentoring GmbH

Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

Göller Mentoring GmbH

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

Göller Mentoring GmbH

Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

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KAIROS-Krafttag für Unternehmer-Persönlichkeiten

Göller Mentoring GmbH

Der KAIROS-Krafttag ist nur für Unternehmer-Persönlichkeiten mit Energie zum Mitdenken, Mitreden, Mitmachen. Nach dem Motto: „Ich soll wenigstens keine Einwände gegen eine Goldmedaille haben.“ Zitat Britta Steffen, Doppel-Olympiasiegerin 2008 über...

  • Seminar
  • Kurse Coaching
  • Bildungsgutschein möglich
  • Termin auf Anfrage
  • Frankfurt am Main
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Adobe Photoshop auf Mac: Grundkurs

Computer-Systeme Dipl.-Ing. Thorsten Kebel

Grundlagen der Farbbildbearbeitung; Auflösung und Bildschärfe; Farbtiefe und Umwandlung von Datentypen; Korrekturen zur Qualitätsverbesserung mit Photoshop; Manuelles und automatisches Maskieren von Bildelementen; Bildbearbeitung mit Retusche-We...

  • Seminar
  • DTP-Kurse
  • Bildungsgutschein möglich
  • 20.12.2017 + 1 weitere
  • Essen + 1 weitere
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Adobe Acrobat - Grundkurs

Bremer Akademie für berufliche Weiterbildung GmbH

Historie und weitere Entwicklung Möglichkeiten und Grenzen PDF ISO-Standards Grundeinstellungen, Bedienoberfläche, Werkzeuge Navigieren im Dokument Verschiedene Wege zum PDF PDF-Ausgabequalität, Distillereinstellungen Überwachte Ordner Adobe ...

  • Seminar
  • DTP-Kurse
  • Bildungsgutschein möglich
  • Termin auf Anfrage
  • Bremen
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Adobe Acrobat

Train&Education Ltd.

Historie und weitere Entwicklung Möglichkeiten und Grenzen PDF ISO-Standards Grundeinstellungen, Bedienoberfläche, Werkzeuge Navigieren im Dokument Verschiedene Wege zum PDF PDF-Ausgabequalität, Distillereinstellungen Überwachte Ordner Adobe ...

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Adobe Photoshop

Train&Education Ltd.

Farbräume und Darstellungsmöglichkeiten von Schwarzweiß- und Farbbildern Qualitätsverbesserung durch Tonwert- und Gammakurvenkorrektur Manuelles und automatisches Maskieren von Bildelementen Grafische Verfremdung von Bildern Gezielte Anwendung v...

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Adobe Photoshop

Train&Education Ltd.

Grundlagen der Farbbildbearbeitung Auflösung und Bildschärfe Farbtiefe und Umwandlung von Datentypen Korrekturen zur Qualitätsverbesserung Manuelles und automatisches Maskieren von Bildelementen Bildbearbeitung mit Retusche-Werkzeugen und Filter...

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Adobe Photoshop

Train&Education Ltd.

Grundlagen der Farbbildbearbeitung Auflösung und Bildschärfe Farbtiefe und Umwandlung von Datentypen Korrekturen zur Qualitätsverbesserung Manuelles und automatisches Maskieren von Bildelementen Bildbearbeitung mit Retusche-Werkzeugen und Filter...

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Adobe Premiere

Train&Education Ltd.

Möglichkeiten von Adobe Premiere Programmoberfläche Komprimierungsarten, Dateiformate Digitales und analoges Video Planung eines Videoprojekts Storyboards, Schnittlisten Projekt-, Schnitt- und Monitorfenster Montage von Clips im Schnittfe...

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Digitalfotografie/Digitale Bildbearbeitung

Train&Education Ltd.

Grundlagen der Farblehre für die digitale Bildbearbeitung Datei-, Bild- und Speicherformate Digitalkameras: Modelle, Speichermedien, Einsatzmöglichkeiten Einfluss von Lichtverhältnissen Übergabe der Bilder in den PC Bildbearbeitungsprogramme Ve...

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VIZ

Train&Education Ltd.

Aufbau und Struktur der Bedienungsoberfläche Konfiguration der Grundeinstellungen Vorbereitung der 3D CAD Daten in AutoCAD/ADT, Vorbereitung des Datenexports, Layerstruktur und Dateibereinigung Dateiimport und -export; dynamischer Link zu AutoCAD/...

  • Seminar
  • CAD-Kurse
  • Bildungsgutschein möglich
  • Termin auf Anfrage
  • Köln
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Burn-on statt Burn-out

UNGER-DIALOG

Voller Begeisterung, vital, engagiert, kraftvoll und mit Lust auf Herausforderungen – so haben Sie Ihre erfolgreiche Karriere begonnen. Ihre Antriebskraft motivierte Sie, Ideen zu entwickeln, diese in die Tat umzusetzen und Ihren Erfolg zu genießen. ...

  • Seminar
  • Kurse Coaching
  • Bildungsgutschein möglich
  • Termin auf Anfrage
  • München
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Webmaster Ausbildung - Online Seminar / Webinar

0711-Netz, Internet Marketing College

Die Webmaster Ausbildung bietet einen schnellen Einstieg in die Arbeit als Internet Agentur. Sie können damit sofort als professioneller Webmaster starten und haben ein fundiertes Wissen um auch anspruchsvolle Firmenkunden zufrieden zu stellen. Die ...

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Individuelles Design mit dem Worldsoft CSS Next Generation inkl. WBS - Online Seminar / Webinar

0711-Netz, Internet Marketing College

Professionelles Arbeiten setzt individuelle Designs voraus. Lernen Sie in diesem Praxis-Seminar die professionelle Vorgehensweise bei der Abwicklung eines Kunden-Auftrages mit individuellen CSS-Einstellungen, alles natürlich im...

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Webmaster Komplett-Ausbildung - Online Seminar / Webinar

0711-Netz, Internet Marketing College

Die Webmaster und Internet Professional Ausbildung als Flatrate enthält alle unsere Online-Seminare und bietet einen sehr umfangreichen Einstieg als professioneller Webmaster und hilft enorm beim Aufbau einer Internet Agentur. Diese Ausbildung ist da...

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Marketing-Wochenkursus

GME Schule der Manager

Programm: Umfeld des Marketing/Internationales Marketing Kundennutzen und Erfolgsfaktoren im Marketing Wettbewerbsvorteil Marketingkennziffern Marktsegmentierung und Zielmarktfestlegung Key Account Management Positionierung und Profilierung Marktfo...

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Produkt-Management - Entscheidungsgrundlagen und Werkzeuge für Produktmanager

GME Schule der Manager

< Klare Bestimmung der Rolle und Verantwortlichkeit des Produktmanagers < Bewährte Prozessschritte und Methoden zur Entwicklung und Umsetzung einer Produktstrategie < Rolle des Produktmanagers < Trends und Entwicklungen im Produktmanageme...

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Führungsenergie

Human Network GmbH

*Führungs-Kraft oder Führungs-Schwäche – Herausforderung an das heutige Leadership unter energetischen Gesichtspunkten *Personal Impact Model (PIM) – Grundmodell zur Steigerung der Führungs-Energie *Energy Balance – Erstellung der gegenwärtigen Ene...

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Interkulturelle Verständigung

Human Network GmbH

*Der Global Player – was bedeutet Globalisierung ? *Warum Internationalisierung so wichtig ist *Welches Interessen haben die Geschäftspartner an unserm Unternehmen? *Welche Interessen verbinden wir mit unserem Geschäftspartner? *Wie präsentiere ich d...

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Crashkurs Praktische Marktforschung

Marketing-Weiterbildungsinstitut

Inhalte: - Definition von Untersuchungsproblemen; Eingrenzung der sachlichen Fragen - Umsetzung von Untersuchungsproblemen in ein Briefing - Frageformen und Entwicklung von Fragebogen - die häufigsten Fehler - Entscheidung für die richtige Stichprobe...

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Marketing für Dienstleister

Marketing-Weiterbildungsinstitut

Inhalte Warum Dienstleistungen nicht wie Produkte vermarktet werden können Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing Der erweiterte Marketing-Mix für Dienstleistungen Das Käuferverhalten und der Kaufentscheidungsprozess Vertrauensaufbau und systema...

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Produktmarketingstrategien entwickeln und erfolgreich umsetzen im B2B- / Industriegüter-Markt

Marketing-Weiterbildungsinstitut

Inhalte Der Prozess der Strategieentwicklung Prozessstufen (Analyse-, Strategie- und Planungsphase) Erfolgsfaktoren von Produktstrategien Wichtige Analysetools für Produktmärkte: Produktnutzenanalysen (USP-Analyse), SWOT-Analysen (klassisch, dynamisc...

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Projektmanagement - kompakt

Seminare & Konzeptionen

Die Inhalte • Arten von Projektmanagement (Projektformen) — Definition und Aufgabe — Eingliederung in das Unternehmen — Projektorganisation • Projektteams (Aufgaben und Regeln) — Rolle des Projektleiters — Rolle der Teammitglieder • Phasen des Pro...

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Qualitätsmanagement - Teilzeit

REFA GmbH Suisse

Ihr Einstieg - Empfehlung Fach- und Führungskräfte, die im Unternehmen ein Qualitäts- bzw. Umwelt- managementsystem einführen oder pflegen Ihr Nutzen - Seminarziele Sie kennen mittels durchgängigem Fallbeispiel die Aufgaben des Qualitätsmanageme...

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Praxisseminar Interner Auditor

REFA GmbH Suisse

Ihr Einstieg - Empfehlung Fach- und Führungskräfte, die laufend zur Qualitätssicherung beitragen wollen oder müssen und die bereits das REFA-Seminar Qualitätsmanagement absolviert haben Ihr Nutzen - Seminarziele Sie kennen Techniken und Methode...

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Arbeitsvorbereitung (AVOR) heute

REFA GmbH Suisse

Ihr Einstieg - Empfehlung Leiter und Mitarbeiter der AVOR, Arbeitswirtschaft, Arbeitsplanung und -steuerung Ihr Nutzen - Seminarziele Sie wissen, welche Aufgaben die AVOR heute zu erfüllen hat Sie analysieren und optimieren die Strategien zur Arbeit...

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Statistik in der Arbeitsorganisation

REFA GmbH Suisse

Zielgruppe Fachkräfte und Kader aus Produktion, Entwicklung und Qualität. Seminarziel Sie verfügen über das Grundwissen zu statistischen Methoden Sie verstehen statistische Zusammenhänge Sie können statistische Daten interpretieren und in der Zeit...

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KVP – Wege zur Einführung

REFA GmbH Suisse

Zielgruppe: Fachkräfte und Kader aus Produktion, Logistik, Betriebsorganisation und Unternehmensplanung sowie Betriebsratsmitglieder, die in ihrem Bereich KVP einführen bzw. unterstützen wollen Seminarziel: Sie sind mit dem Basiswissen des KVP vert...

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Callcenter - Training

Stimm-Werkstatt

Die obersten Ziele unserer Arbeit Erfolg für Ihr Unternehmen Zufriedene Kunden Kundenbindung Niedriger Krankenstand in der Belegschaft Umsetzung dieser Ziele Wertschätzung der Belegschaft Schulung & Coaching der Mitarbeiter...

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Mental - Training

Stimm-Werkstatt

Verschiedene Übungstechniken, wie Mentaltrainingstechniken Entspannungsübungen die Kunst der Zielfokussierung tragen erheblich dazu bei, die Qualität des Auftrittes zu steigern und einen angemessenen Umgang mit seiner eigenen Auftritts...

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Resilienztraining für Führungskräfte - Belastungen standhalten, Hürden mit Leichtigkeit nehmen

Akademie Prof. Dr. Jutta Heller

Veränderungen im Unternehmen, Stress, Belastungen, keine Zeit für Pausen oder strategisch zu planen, ständig hinterher hecheln, von einem Meeting ins nächste… Kennen Sie das aus Ihrem Führungsalltag? Um trotzdem stabil und leistungsstark zu bleibe...

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Resilienz-Coaching

Akademie Prof. Dr. Jutta Heller

Mit dem Resilienz-Coaching können Sie Ihre Stehauf-Qualitäten fördern: 1. Sie starten mit einem Resilienz-Check, Situations-Analyse und ersten Maßnahmen zur Stabilisierung. 2. Beim zweiten, dritten und vierten Termin arbeiten Sie gezielt an ausgewä...

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  • Kurse Coaching
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  • Termin auf Anfrage
  • Stein
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== Marktorientierte Produktentwicklung ==

MEMCO Mempel Management Consulting

==> Zielsetzungen: Viele eingeführte Produkte sind so konzipiert, dass sie dem Anforderungsprofil des Marktes und der Kunden nicht genau entsprechen. Sie sind mit Leistungsmerkmalen ausgestattet, die dem Kunden nicht wichtig erscheinen, weisen gleic...

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== Power Process Case >Crossing ==

MEMCO Mempel Management Consulting

1. Seminar-Ziele: Mehr und besser als nur Prozessmanagement ! In den vielen Unternehmen ist Prozessmanagement schon lange kein Fremdwort mehr. Das ist nicht verwunderlich, denn ganzheitliche Prozessorientierung gibt die Antworten auf höher werdende...

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== Power Product Case >Crossing ==

MEMCO Mempel Management Consulting

==> Product >Crossing Schaffen Sie eine bessere Basis für das Managen von Produkten - mit Ansätzen, die Produktmanagement und bis zu 25 weitere Management-Verfahren integrieren, wie z.B. Kundenorientierung, Prozess-Optimierung und Führungskompeten...

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== Power Project Case >Crossing ==

MEMCO Mempel Management Consulting

Project >Crossing stellt die Projektarbeit auf eine über das Projektmanagement hinausgehende Verfahrens- und Fähigkeitenbasis. Es gibt neue Antworten auf die aktuellen Herausforderungen und schafft entscheidende Mehrwerte für das Managen von Projekte...

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== Marktorientierte Produktentwicklung ==

MEMCO Mempel Management Consulting

==> Zielsetzungen: Viele eingeführte Produkte sind so konzipiert, dass sie dem Anforderungsprofil des Marktes und der Kunden nicht genau entsprechen. Sie sind mit Leistungsmerkmalen ausgestattet, die dem Kunden nicht wichtig erscheinen, weisen gleic...

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Speditionsfachkraft für Import/Export mit ADR, IATA, IMDG und SAP® Zertifizierungen

indisoft GmbH

Einführung Wirtschafts- und Sozialrecht •Arbeitstechniken •Soziale Sicherungssysteme, Versicherungen •Rechtsgrundlagen •Arbeitsverträge, Rechte und Pflichten •Warenwirtschafts- und Beschaffungssysteme Spedition und Leistungsprozesse •Grundaufteilun...

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Mediengestalter für Digital und Print, Fachrichtung Konzeption und Visualisierung

indisoft GmbH

Inhalte Einführung Arbeitsorganisation Kommunikationstraining Konzeptionierung Allgemeine Themen Internet- und Netzwerkgrundlagen Medienkalkulation Wirtschafts- und Sozialkunde Medienrecht Fachenglisch Präsentationstechniken Datenhandl...

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Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in – Schwerpunkt Touristik/Fremdenverkehr

Studiengemeinschaft Darmstadt

In diesem Lehrgang werden Sie praxisnah zur Managerin, zum Manager im Bereich Touristik/Fremdenverkehr weitergebildet. Dafür erhalten Sie eine allgemeine Betriebswirtausbildung. Darauf aufbauend absolvieren Sie den Schwerpunkt Touristik/Fremdenverkeh...

  • Seminar
  • Kurse Tourismus
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  • Termin auf Anfrage
  • Pfungstadt
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Engineering Management – Produkt- und Life-Cycle-Management

Studiengemeinschaft Darmstadt

Das Studium mit Zertifikatsabschluss verbindet eine Grundausbildung in Wirtschaft, Organisation und wichtigen Managementtechniken mit einer Spezialisierung im Produkt- und Life-Cycle-Management. Sie erwerben Fach- und Methodenkompetenz zu den Konzept...

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General Management – Qualitätsmanagement

Studiengemeinschaft Darmstadt

Wer in diesem Bereich erfolgreich arbeiten will, der muss die gesamte Leistungskette eines Unternehmens kennen und einbeziehen: von der Entwicklung über die Beschaffung, Produktion bis zum Absatz und Kundendienst. Als Fach- und Führungskraft im Quali...

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Praxismanagement

Studiengemeinschaft Darmstadt

Um einen solchen Betrieb langfristig wirtschaftlich erfolgreich zu führen, ist heute nicht mehr nur die fachliche Kompetenz wichtig. Medizinische Einrichtungen müssen jetzt wie Dienstleistungsunternehmen arbeiten. Es kommt deshalb verstärkt auf organ...

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Engineering Management – Prozessmanagement

Studiengemeinschaft Darmstadt

Methodenkompetenz und Entscheidungsgrundlagen Grundlagen Wirtschaft und Organisation (4 cp) Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozessorientierung, Organisation und innovative Organisationsentwicklung, wichtige Entscheidungsfelder betriebswirtscha...

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Engineering Management – Qualitätsmanagement/-ingenieurwesen

Studiengemeinschaft Darmstadt

Das Studium mit Zertifikatsabschluss verbindet eine Grundausbildung in Wirtschaft, Organisation und wichtigen Managementtechniken mit einer Spezialisierung im Qualitätsmanagement. Sie erwerben Fach- und Methodenkompetenz zu den Konzepten und Strategi...

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Advanced Computer Science in Media

Studiengemeinschaft Darmstadt

Im Rahmen des weiterbildenden Studiums erwerben Sie Grundkenntnisse prinzipieller Funktionsweisen digitaler Video- und Tontechnik. Sie beherrschen die Anwendung und den Aufbau verschiedener Grafiksysteme, Grafik-Software und -Hardware. Wesen und Zwec...

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Praxiswissen der Gesundheitswirtschaft

Studiengemeinschaft Darmstadt

Die Themen reichen von der Frage, wie das Gesundheitswesen überhaupt aufgebaut und organisiert ist – bis hin zu Gesundheitssoziologie, Public Health und Gesundheitspolitik. Auch spezielle Themen wie Arbeitsrecht oder kaufmännische und IT-Fragestellun...

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Staatlich geprüfte/r Techniker/in der Fachrichtung Bautechnik

Studiengemeinschaft Darmstadt

Dieser Fernlehrgang ist eine sichere Investition in Ihre berufliche Zukunft als Bautechniker/in, denn er vermittelt Ihnen genau die Fertigkeiten und Kompetenzen, mit denen Sie als mittlere Führungskraft auf dem Bau von heute gefragt sind und bestehen...

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Staatlich geprüfter Techniker der Fachrichtung Elektrotechnik

Studiengemeinschaft Darmstadt

Ihre Qualifikation zum/zur „Staatlich geprüften Techniker/in der Fachrichtung Elektrotechnik“ eröffnet Ihnen neue Perspektiven. Sie entwickeln sich durch diesen Lehrgang zu einer qualifizierten Fachkraft mit praxisnaher Ausbildung und rüsten sich so ...

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Call- und Contact-Center-Manager/in (SGD), gepr.

Studiengemeinschaft Darmstadt

In diesem Lehrgang befassen Sie sich unter anderem mit Organisation und Steuerung eines Call- oder Contact-Centers, mit Betreuung und Akquisition von Kunden, mit Controlling sowie mit Führung und Motivation von Mitarbeitern. Sie lernen den rechtliche...

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Fachwirt für Büro- und Projektorganisation IHK

TA Bildungszentrum

1. Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen Bewertung von Informationen und deren Aufbereitung für Entscheidungsprozesse unter Berücksichtigung der zu beteiligenden Organisationseinheiten Auswahl geeigne...

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Resilienz-Coaching und Stressmanagement

fortbildung1.de

Die Weltgesundheitsorganisation hat Stress zu einer der größten Gesundheitsgefahren des 21. Jahrhunderts erklärt. Obwohl wir ständig über Stress reden und dies zum beherrschenden Thema in der Arb...

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