MS Windows XP

Train&Education Ltd.
Kurzbeschreibung

Microsoft bietet eine neue Zertifizierung an - den Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST). Der MCDST bietet endlich eine Zertifizierung für das Supportpersonal, das weniger mit der Netzwerkeinrichtung, sondern mehr mit dem allgemeinen Benutzersupport zu tun hat. Der MCDST ist also eine Einstiegszertifzierung, die unterhalb des MCSA anzusiedeln ist und daher auch auf diesen angerechnet werden kann. Sie zertifizieren sich damit zum Support von Desktop-Benutzern im Bereich Installation und Fehlerbehebung von Windows XP. Der Kurs richtet sich sowohl an Einsteiger in den Benutzer-Support, wie auch an Windows-Benutzer, die in diesem Bereich bereits erste Erfahrung gesammelt haben. Das Seminar vermittelt die Fähigkeiten, grundlegende Fehlerbehebung für Windows XP-Arbeitsplätze zu leisten. MOC deutsch: 2351, engl.: 2261, Examen: 70-271 (für die Zertifizierung zum MCDST, MCP, MCSA). Wenn Sie Prüfungen ablegen möchten bzw. den Kurs als Prüfungsvorbereitung nutzen: Prüfungsgebühren sind nicht im Kurspreis inklusive.

Inhalte

Installation von Windows XP, Fehlermöglichkeiten

Basiskonfiguration (Userkonfiguration, Servicepacks etc.)

Upgrade auf XP

Start- und Logonprobleme beseitigen

Verwalten von Datei- und Ordnerzugriffen

Lokale und Netzwerkdrucker einrichten, Fehler beseitigen

Konfigurieren von Geräten/Treibern, Speichermedien

Einrichten von Advanced Configuration + Power Interface (ACPI)

Sicherheit und Sicherheitsrichtlinien, Benutzer- und Gruppenkonten

TCP/IP, Internet Connection Firewall (ICF), Namensauflösung

Problembehebung in der Netzwerkumgebung
MOC 2261 / 2351 - Unterstützung von Benutzern des

Termine und Orte
VeranstaltungsortDatumUhrzeitPreis
KölnAuf AnfrageAuf Anfrage€ 1416,10 Link zum Kursanbieter Informationen anfordern
Preis
€ 1416,10

zzgl. Mwst.

Allgemein

Kategorie:

Veranstaltungsart:

Zielgruppe:

Voraussetzungen

Sehr gute Kenntnisse der Benutzeroberfläche von Windows, Windows Explorer, Internet Explorer; grundlegendes Verständnis für den Aufbau von PCs und Hardwarekomponenten, Verständnis für den Aufbau von Netzwerken, Grundkenntnisse im MS Office-Bereich.

Veranstalter

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Train&Education Ltd.

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