Systematische Neukundengewinnung

Seminare & Konzeptionen
Kurzbeschreibung

Inhalte

Die Themenschwerpunkte
•Selbststeuerung und Selbstmotivation
—Entwicklung realistischer Erwartungen
—Umgang mit Hemmungen und sogenannten "Rückschlägen"
•Zielkundendefinition und -selektion
—Der Akquisitionsprozess: Systematik in die Kaltakquise bringen
—Gezieltes Sammeln von Zielkundendaten
—Angebotsverfolgung und Wiedervorlage-Systeme
•Telefonische Terminvereinbarung
—Grundlagen der Akquisition per Telefon
—Angstfaktoren am Telefon überwinden
—Behandlung der Standardeinwände am Telefon
—Nutzen und Anfertigung von Telefonskripts
—Rechtlicher Rahmen für die Kaltakquisition am Telefon
•Preis- und Konditionendurchsetzung
—Wie Sonderkonditionen langfristig wirken
—Die Folgen von Preisnachlässe in der Realität der Zahlen
—Psychologische Ursachen der "Preisdrückerei"
—Überwindung der verkäuferischen Preisangst
—Der richtige Umgang mit dem "zu teuer"
•Abschluss im Erstgespräch
—Erfolgreiche Vorbereitung und Durchführung von Erstgesprächen
—Überwindung von Entscheidungshemmnissen des Kunden ("Ich überleg`s mir noch mal.")
—Erkennen von Abschluss-Signalen
•Empfehlungsmarketing
—Die Empfehlungsansprache als seriöses und stilvolles Instrument der Akquisition
—Techniken der Empfehlungsansprache
—Vermeidung von Kundenwiderständen bei der Empfehlungsansprache

Termine und Orte
VeranstaltungsortDatumUhrzeitPreis
DüsseldorfAuf AnfrageAuf Anfrage€ 700,00 Link zum Kursanbieter Informationen anfordern
StuttgartAuf AnfrageAuf Anfrage€ 700,00 Link zum Kursanbieter Informationen anfordern
Preis
€ 700,00

zzgl. Mwst.

Allgemein

Kategorie:

Veranstaltungsart:

Zielgruppe:

Voraussetzungen

Vertriebsmitarbeiter mit akquisitorischen Aufgaben

Veranstalter

(0 Bewertungen)

Seminare & Konzeptionen

Schlagworte

Selbststeuerung, Selbstmotivation, Zielkundendefinition und -selektion, Telefonische Terminvereinbarung, Preis -und Konditionendurchsetzung, Abschluss, Empfehlungsmarketing