Projekt- und Prozessmanager/-in

COMCAVE.COLLEGE GmbH
Kurzbeschreibung

Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Vollzeit, wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig) Unterrichtszeiten:* Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr * Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 50 %: Während der Präsenzphase von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr. Im Anschluss findet die Schulung über ?GECS®? in vollständiger Telelearning-Umgebung statt. * Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über ?GECS®? jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr statt. Weitere Informationen GECS®

Inhalte

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden. Projektmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen * Ablauf- und Aufbauorganisation * Planung, Kontrolle, Steuerung * Kommunikation und Führung Qualitätsbeauftragter (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen Aufbau und Einführung eines QM-Systems * Prozessmanagement * Kommunikation, Rhetorik, Präsentation, Gruppenarbeits- und Moderationstechniken * Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung, Produkt- und Prozessverbesserung * Einführung in integrierte Managementsysteme * Messung, Prüfung und Überwachung * Statistik und Auswerteverfahren * Verbesserungsprozesse * Prüfungsvorbereitung Qualitätsmanager inkl. TÜV-Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen) * Qualitätspolitik * Organisationskonzepte * Systemansatz von Managementorganisationen * Organisation der Qualitätstätigkeiten * Organisieren der Übertragung von Verantwortung und Koordinierung von Aufgaben * Aufgabe und Stellung des QM-Fachpersonals * Mechanismen der Koordination * Grundsätze des Prozessmanagements * Theorien zur Motivation in Bezug auf Qualität * Interpretation * Interpretation von Beobachtungsergebnissen * Bedeutung von Prüfung * Schätzung * Experiment * Identifikation und Vorhersage * Entscheidung * Zielkriterien und Randkriterien * Bedingungen und Entscheidungsverfahren * Einführen und Aufrechterhalten einer Problemlösung, Berichtswesen und Verantwortung * Qualitätsverbesserungsprojekte und -programme * Benchmarking * Analyse der Notwendigkeit von Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung * Bewertung der Wirksamkeit von Ausbildung * Qualität in der Logistik, im Verkauf, im Kundendienst * Lagerhaltung * Produktionsplanung * Logistik der Auslieferung * Kundendienst Qualitätsauditor inkl. TÜV-Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen) * Organisationskonzepte * Normen und Richtlinien * Relevante Normen und Richtlinien * Akkreditierung und Zertifizierung * Auditieren * Produkt-, Prozess- und Systemaudits * Prinzipien von Interview-Techniken * Grundsätze des Prozessmanagements * Benchmarking * Bedeutung und Techniken von Benchmarking * Analyse der Notwendigkeit von Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung * Bewertung der Wirksamkeit von Ausbildung Kommunikationsmanagement/ -training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Kommunikation im Team * Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren * Kommunikationstechniken * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung * Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung Präsentationstechniken (Dauer: ca. 4 Wochen) * Vorbereitung/Planung der Präsentation * Einstellen auf Ihr Publikum * Treffende Einleitungen und Redewendungen * Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett * Inszenierung der Präsentation * Die sichere (topische) Gedächtnisstütze * Dramatisches Prinzip * Positive Formulierungen * Hilfen zur Steigerung Ihrer Diplomatie * Überzeugende Argumentationstechnik * Nonverbale Wirkkräfte * Wirkung der Körpersprache * Glaubwürdige Argumentation * Deutliches, klangvolles Sprechen * Einwände und schwierige Situationen meistern * Der nachklingende Schluss Selbstvermarktung, Selbst- /Zeitmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Zielsetzung des Selbstmarketings * Elemente des Selbstmarketings * Selbstmarketingprozesse * Elemente des Zeit- und Selbstmanagements * Techniken des Zeit- und Selbstmanagements BWL (Dauer: ca. 4 Wochen) * Der Betrieb als Wirtschaftseinheit * Das System Betrieb / das System Unternehmen * Zielsysteme von Unternehmen * Der Betrieb als System der Leistungserstellung * Die Grund- und Hauptfunktionen eines Betriebes * Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen * Der Betrieb als informationsverarbeitendes System * Betriebstypen * Stellung des Betriebes in Wirtschaft und Gesellschaft * Arbeitsteilung in der Wirtschaft * Marktstrukturen und ihre Auswirkungen * Preisbildung im vollkommenen Markt * Kooperation und Konzentration in der

Termine und Orte
VeranstaltungsortDatumUhrzeitPreis
Augsburg15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Berlin15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
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Bielefeld15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Bochum15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Bonn15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Bremen15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Chemnitz15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Dortmund15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Dresden15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Duisburg15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Düsseldorf15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Essen15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Frankfurt15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Gelsenkirchen15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Halle (Saale)15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Hamburg15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Hannover15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Karlsruhe15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Köln15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Leipzig15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Magdeburg15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Mannheim15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Mönchengladbach15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
München15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Münster15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Nürnberg15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Rosenheim15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Siegen15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Stuttgart15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Wiesbaden15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Wuppertal15.09.2017 - 21.01.2018Auf AnfragePreis auf Anfrage Buchungsanfrage senden Informationen anfordern
Auf Anfrage

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