Erfolgsfaktor Beziehungskompetenz im Office

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Kurzbeschreibung

Als Assistenz sind Sie gefordert, Kontakte im Job erfolgreich zu gestalten. Bei Ihnen laufen viele Fäden zusammen und oft müssen Sie diese Fäden auch zusammenhalten. Besonders in kritischen Situationen ist Ihre Beziehungskompetenz gefragt. Wer stabile, positive Beziehungen aufbauen und pflegen kann, dem gelingt vieles leichter, denn: Gute Beziehungen zu Kollegen, Kunden und Vorgesetzten verbessern das Arbeitsklima und erhöhen Motivation, Leistungsfähigkeit und Produktivität aller Beteiligten.

Inhalte

Vernetzte Welt: Beziehungskompetenz ist gefragt Schlüsselqualifikation Veränderungskompetenz. Brücken bauen durch Empathie. Das Geheimnis guter Zusammenarbeit. Wie Sie Dirigent Ihrer inneren Einstellung bleiben. Schulen Sie Ihren Blick auf sich und andere. Knotenpunkt Assistenz Bei Vorgesetzten und Mitarbeitern überzeugen. Durchblick im Beziehungsdschungel. Wie sieht Ihre persönliche Beziehungslandkarte aus? Verhaltensmuster bei sich und anderen verstehen. Grenzen setzen – Akzeptanz erreichen. First Class Chefentlastung Was braucht Ihr Vorgesetzter? Support für die neue Art von Führung. Chefentlastung – maßgeschneidert – kundenorientiert. So schaffen Sie ein prima Arbeitsklima. Persönlichkeitsmodelle helfen bei der Einschätzung. Beziehungsstörungen vermeiden und meistern. Mit Kommunikation Türen öffnen Sprache als Beziehungsinstrument: Menschen für sich gewinnen. Grundcharaktere von Menschen: Kein Buch mit sieben Siegeln. Souverän bleiben, Synergien herstellen, Unterstützer erkennen. Das Gordon-Modell: Garant für perfekte Beziehungskompetenz im Office. Packen Sie Ihren persönlichen Methodenkoffer – lösen Sie Ihre Fälle im Teilnehmerkreis.

Termine und Orte
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Auf AnfrageAuf AnfrageAuf Anfrage€ 1340,00 Informationen anfordern
Preis
€ 1340,00

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Allgemein

Kategorie:

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Zielgruppe:

Voraussetzungen

Mitarbeiter/innen aus Assistenz und Office-Management und alle, die ihre Beziehungskompetenz verbessern wollen.

Veranstalter

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Schlagworte

Assistenz, Change Management, Kommunikation