Kompetent führen in der Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Kurzbeschreibung

Immer öfter finden Sie sich als Assistent/in plötzlich in einer Führungsrolle wieder, wenn es darum geht, die Büroleitung zu übernehmen, ein Assistenzteam zu leiten, Zeitarbeitskräfte einzuarbeiten oder Werkstudenten und Aushilfen zu betreuen. Wie gut vorbereitet sind Sie auf diese Rolle? In unserem Training bekommen Sie das Rüstzeug für diese Führungsaufgabe und lernen, wie es gelingt, in Ihrer neuen Rolle anerkannt zu werden und wie Sie andere wirksam integrieren und motivieren.

Inhalte

Führungsverständnis: Was ist Führung? Merkmale erfolgreicher Führung – welche Kompetenzen brauche ich? Führen ohne Vorgesetztenfunktion versus disziplinarische Führung. Annehmen und definieren der eigenen Führungsrolle. Die eigene Positionierung Von der Kollegin zur Vorgesetzten: Akzeptanz und Anerkennung erreichen. Abgrenzung: Umgang mit Nähe und Distanz zu den Kollegen. Die Schwierigkeit, „es jedem recht machen zu wollen“. Umgang mit Erwartungen, Handlungsspielräumen, Grenzen und Verantwortung. Souveränität und Charisma: Wie komme ich dahin? Der erste Eindruck: Von Anfang an die richtigen Weichen stellen. Souveränes Auftreten und die eigene Wirkung erkennen. Mit Selbstvertrauen und Menschenkenntnis gute Beziehungen aufbauen und Vertrauen schaffen. Kommunikation Offen, wertschätzend und unmissverständlich kommunizieren. Richtig fragen, zuhören und argumentieren. Den eigenen Standpunkt vertreten, Mut auch zu schwierigen Entscheidungen. Umgang mit Widerständen, Konflikten, Eskalation. Integration und „Onboarding“ neuer Mitarbeiter Rollen und Verantwortlichkeiten klären. Gegenseitige Erwartungen abgleichen. Drei Ebenen der Einarbeitung: fachlich (Prozesse kennen), sozial (ins Team integrieren) und kulturell (die Firmenkultur verstehen). Wissenstransfer: Eigene Erfahrungen, Kenntnisse, Lösungen und Tipps weitergeben. Delegation Aufträge vereinbaren und begleiten. Balance zwischen Vertrauen und Kontrolle. Hemmnisse und Fehlerquellen beim Delegieren. Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von: Lehrgang Geprüfte/r Senior Management-Assistent/in.

Termine und Orte
VeranstaltungsortDatumUhrzeitPreis
Auf AnfrageAuf AnfrageAuf Anfrage€ 1340,00 Informationen anfordern
Preis
€ 1340,00

zzgl. Mwst.

Allgemein

Kategorie:

Veranstaltungsart:

Zielgruppe:

Voraussetzungen

Teamleiter/innen und Büroleiter/innen in Assistenz und Office-Management, die Kolleg/innen, Junior-Assistent/innen, Aushilfen, Zeitarbeitskräfte, Auszubildende, Werkstudent/innen etc. führen.

Veranstalter

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Schlagworte

Assistenz,Führung,Team,Führungsaufgabe,Charisma,Kommunikation