Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Kurzbeschreibung

Empfängerorientierte E-Mails und Briefe mit klarer Botschaft kommen an! Im Büroalltag bleibt aber oft keine Zeit, die Korrespondenz noch einmal kritisch zu prüfen und stilistisch zu verbessern. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Korrespondenz modernisieren, und optimieren Sie Ihre Texte anhand von zahlreichen Übungsbeispielen. So verbessern Sie nicht nur Ihre schriftliche Kommunikation und Ihren persönlichen Sprachstil, sondern gleichzeitig auch das Image Ihres Unternehmens.

Inhalte

Korrespondenz ist Kommunikation Wie viel Charisma hat Ihre Korrespondenz? Zeitgemäß und kundenorientiert formulieren. Brief oder E-Mail – das richtige Medium für jeden Zweck. Layout und Gestaltung DIN 5008 – was gibt es Neues, was hat sich bewährt? Blickpunkte des Textes, die ansprechen und überzeugen. Umgang mit Normen und Etikette. Dreh- und Angelpunkte Überschrift (Betreff) – präzise oder ansprechend? Der gelungene Textbeginn. Der überzeugende Schlusssatz. Moderner Schreibstil Mit "Sie" die Lesenden in den Mittelpunkt rücken. Mit dem Konjunktiv Höflichkeit ausdrücken? Zeitgemäße Anrede- und Grußformen verwenden. Fehler in der Korrespondenz Stilfehler vermeiden. DIN-Fehler umgehen. Orthografiefehler erkennen. Diplomatie und Psychologie in der Korrespondenz Geschickt anfangen – ohne zu verprellen. Überzeugen – ohne zu überreden. Trotz Konflikt gut in Erinnerung bleiben. Geschäftsbriefe/E-Mails für jeden Anlass Ihr Trainer arbeitet mit Beispielbriefen aus unterschiedlichen Branchen und zu unterschiedlichen Anlässen. Besonderer Praxisbezug: Bringen Sie bitte anonymisierte Briefe aus Ihrem Büroalltag mit. Ihr Trainer sichert Ihnen ein individuelles Feedback zu. Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von: Lehrgang Geprüfte/r Office-Manager/in.

Termine und Orte
VeranstaltungsortDatumUhrzeitPreis
Hamburg11.02.2019 - 12.02.2019Auf Anfrage€ 1340,00 Link zum Kursanbieter Informationen anfordern
Stuttgart20.03.2019 - 21.03.2019Auf Anfrage€ 1340,00 Link zum Kursanbieter Informationen anfordern
Berlin08.04.2019 - 09.04.2019Auf Anfrage€ 1340,00 Link zum Kursanbieter Informationen anfordern
Preis
€ 1340,00

zzgl. Mwst.

Allgemein

Kategorie:

Veranstaltungsart:

Zielgruppe:

Voraussetzungen

Mitarbeiter aus Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die regelmäßig externe und interne Schreiben verfassen und diese verbessern und optimieren wollen.

Veranstalter

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Schlagworte

Korrespondenz,Korrespondenztraining,Kommunikation,Office,Schriftverkehr