Der Schlüssel zum Kunden - Menschenkenntnis im Verkauf

AEZ-Seminare & Consulting
Kurzbeschreibung

Sie haben bereits unser dreistufiges Verkaufstraining intensiv oder ein Structogram-Seminar besucht und wollen nun Ihr Wissen über Menschenkenntnis im Verkauf und die Wirkungsweisen Ihrer Produkte und Dienstleistungen auf die unterschiedlichen Typen erweitern und vertiefen? Dann lernen Sie in diesem Seminar neue Anwendungsmöglichkeiten und deren Einsatz im Verkauf kennen.

Inhalte

A Selbstkenntnis und Selbstmotivation?

* Meine Biostrukturanalyse und ihre Bedeutung im Kundengespräch
* Die geeignete Verkaufsmethodik und -technik
* Verkaufskompetenz vermitteln
* Auftreten und Wirkung im Verkauf

B Auf Kunden eingehen - Authentizität bewahren

* Sozialkompetenz erweitern
* Angebot mit den Motiven und Bedürfnissen des Kunden in Beziehung setzen
* Kaufmotive erkennen
* Grund- und Kaufmotive
* soziale Motive
* produktbezogene Einflussfaktoren
* Wirksame Argumente und das passende Angebot finden
* Passende Argumente für spezielle Produkte
* Passende Argumente, um Kaufwiderstände zu überwinden
* Gleiche Dienstleistung/Produkte an unterschiedliche Kunden verkaufen

C Motivierend verkaufen

* Die Motivationsfallen erkennen und abbauen
* Angstbarrieren erkennen und überwinden
* Die eigene Einstellung als Basis für Ihren Erfolg
* Die spezielle Signalwirkung vom Produkt bzw. von der Dienstleistung bewusst machen für * GRÜN-/ ROT- und BLAU-Komponenten


Zielgruppe:

Verkäufer im beratungsintensiven Verkauf mit etwas Berufserfahrung, die ihre Kunden verstehen und begeistern möchten.

Trainingsmethode:

Lehrgespräche, Einzel- und Gruppenarbeit, praxisgerechte Rollenspiele mit Video-Selbstkontrolle

Dozenten:

Arno E. Zintel oder Anton M. Treischl


Rufen Sie uns an unter 05563/9502-0 und wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot!

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Allgemein

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Schlagworte

Verkaufsgespräche, Verkaufspsychologie, Verkaufsargumentation, Verkaufsstrategie, Verkäuferschulung, Struktogramm, Structogram, Kundenverhalten, Preisargumentation, Menschenkenntnis