FachwirtIn Büro- und Projektorganisation Gepr. IHK Vollzeit

Didact Kfm. Berufsbildungsges. mbH & BAA Bayerische Akademie für Außenwirtschaft e. V.
Kurzbeschreibung

Fachwirte für Büro- und Projektorganisation sind vor allem mit dem Aufgabenbereichen der gehobenen Assistenz- und Sachbearbeitung betraut. Sie arbeiten in Unternehmen unterschiedlicher Wirtschaftsbereiche wie bspw. in Firmen aus Industrie und Handel, in großen Handwerksbetrieben oder im Dienstleistungsbereich aber auch bei Interessenvertretungen, Verbänden und Organisationen tätig.

Inhalte

Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen
Bewertung von Informationen und deren Aufbereitung für Entscheidungsprozesse unter Berücksichtigung der zu beteiligenden Organisationseinheiten;
Auswahl geeigneter Techniken zur Beurteilung und Optimierung von betrieblichen Prozessen unter Berücksichtigung des Qualitätsmanagements;
Verantwortliche Durchführung von betrieblichen Projekten unter Berücksichtigung des Projektmanagements;
Anwenden von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements zur Optimierung der Büro- und Arbeitsorganisation.

Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen
Organisieren und Dokumentieren von kundenorientierten Projekten;
Zielgruppen- und Marktanalysen unterstützen;
Planen und Koordinieren von zielgruppen- und produktbezogenen Werbemitteln;
Veranstaltungen planen, gestalten und durchführen;
Kundenkontakte und -kommunikation unter Berücksichtigung des betrieblichen Beschwerdemanagements und von Verhaltensregeln gestalten.

Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld
Prozesse aus der Personalplanung begleiten, bei der Personalbeschaffung mitwirken und Personalbetreuung durchführen sowie Personalentwicklungsmaßnahmen umsetzen;
Ausbildung planen, organisieren, durchführen und kontrollieren;
Konflikte erkennen und analysieren, daraus Konfliktbewältigungsstrategien ableiten und umsetzen;
Moderation von Projektgruppen vorbereiten und unter Einsatz von Kommunikations- und Präsentationstechniken durchführen.

Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld
Aufbereiten von Kennzahlen zur Unterstützung der Steuerung betrieblicher Entscheidungsprozesse;
Koordinieren von Aufgaben des Einkaufs und der Beschaffung;
Beurteilen von Datenbanksystemen und anderen bürowirtschaftlichen Anwendungen für den zielorientierten Einsatz;
im Rahmen des Wissensmanagements Erfahrungen und Informationen sichern sowie einen Austausch ermöglichen.

Termine und Orte
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Allgemein

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Voraussetzungen

Zur Prüfung ist zuzulassen, wer: eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüf

Veranstalter

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Didact Kfm. Berufsbildungsges. mbH & BAA Bayerische Akademie für Außenwirtschaft e. V.

Schlagworte

Fachwirt, Fachwirtin, Büroorganisation, Projektorganisation